Acompanhando os países adiantados, como a
Inglaterra, a Secretaria de Estado da Saúde de Minas Gerais orientou a
implantação do PROTOCOLO DE MANCHESTER, que consiste na classificação de risco
do paciente que busca o serviço de saúde. O objetivo da classificação de risco
não é fazer um diagnóstico, mas sim definir uma prioridade clínica para o
primeiro atendimento médico.
O trabalho é realizado no Hospital de Barroso por
enfermeira de curso superior, devidamente treinada e apoiada por um programa de
computador disponibilizado pelo governo. A partir da queixa ou da necessidade
do paciente, o programa dá a classificação do risco através de uma das cores:
vermelha, laranjada, amarela, verde, azul ou branca. A cor vermelha indica a
necessidade de atendimento imediato, a cor laranjada nos próximos dez minutos,
a cor amarela dentro de 60 minutos, a cor verde dentro de 120 minutos e a cor
azul dentro de 240 minutos.
O pronto atendimento no Hospital de Barroso de janeiro a abril de 2012, apresentou os seguintes números:
TOTAL DE ATENDIMENTOS: 2303
Cor vermelha: 20 atendimentos = 0,9%;
Cor laranjada: 53 atendimentos = 2,3% Cor amarela: 526 atendimentos = 22,8%
Cor verde: 854 atendimentos = 37%
Cor azul: 22 atendimentos = 1,0%
Cor branca: 7 atendimentos = 0,3%
Não classificados: 854 pacientes = 35,6%
Portanto, os números revelam que dos 2303
pacientes atendidos, 26% (599 pacientes) estariam classificados para o
necessário atendimento mais imediato.
Dirigindo um plano de saúde em São João del-Rei,
o PLAMEDH, onde trabalho desde 1997, quando me aposentei da UFSJ, tenho
observado a dificuldade de marcação de consultas com médicos de renome mesmo
com os médicos cooperados da UNIMED. O paciente tem que agendar a consulta para
três ou quatro meses depois.
O que acontece no plantão do Hospital de Barroso?
O Dr João é o responsável pelo plantão e por
conta da dificuldade em se conseguir médicos para dar o plantão, ele se
sacrifica, dando a cobertura em vários plantões.
Sendo o Dr. João um médico renomado, o fluxo de
pacientes aumenta buscando o seu atendimento, levando os pacientes classificados
nas cores verde, azul ou branca a esperarem por mais tempo que o desejado.
Mesmo tendo que aguardar, a situação ainda está
melhor do que em São João del-Rei, onde o paciente de plano de saúde tem que
aguardar de três a quatro meses para ser atendido pelo médico especialista. O
Sistema Único de Saúde - SUS é bem planejado, o que está faltando é o recurso
financeiro necessário da parte do Governo Federal para dar condições aos
Hospitais Filantrópicos ou Públicos, como no caso de Barroso, de oferecerem
melhores serviços ao povo brasileiro, sobretudo a grande maioria que não tem
plano de saúde.
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